Siamo Social Media Manager e Graphic Designer per BIM Gestione Servizi Pubblici Spa, società al 100% pubblica che eroga il servizio idrico alla provincia di Belluno.

Grazie all’esperienza maturata con Piave Servizi, acquevenete e con il consorzio Viveracqua, affrontiamo la sfida di BIM Gsp con grande professionalità e consapevolezza.

Per una realtà come quella di BIM è stato fondamentale definire un’immagine coordinata da declinare a seconda del messaggio da comunicare.

La content strategy deve puntare a raccontare, in maniera lineare e precisa, l’attività dell’utility, spaziando dagli interventi giornalieri agli obiettivi futuri senza tralasciare gli investimenti economici.

Grande attenzione viene riposta al tone of voice utilizzato, amichevole nei confronti di chi legge (ovvero l’utenza del servizio) e al contempo istituzionale.

L’advertising infine (obiettivo principale brand awareness) deve avere come target solo i comuni di pertinenza dell’utility, consente a BIMGsp di migliorare la propria reputazione.

Un lavoro che ci vede #InAction con costanza e flessibilità dato che, trattandosi di utility, sono frequenti le richieste dell’utenza da monitorare e gestire nell’ottica di una buona brand reputation.